某広告代理店・購買担当
キューブパズルをお願いしました。中国生産です。
我々はエンドユーザーではありません、先にクライアントがあります。校正に了承を得られませんでした。ノベルティジャパン様には落ち度はありません。ただ再校正をする時間がなく対策に苦慮しておりましたが、生産を国内に切り替えて対応してくれました。勿論満足のいく製品になりましたが、たぶん相当な持ち出しになったと思います。信用を大事にされる会社だと思いました。永いお付き合いをさせて頂きたいと思います。
岡山・主婦
アンドレパッション両手鍋・フライパンを電話注文しましたところ、翌々日に品物が届きました。電話でお礼申しましたら、普段は入金前に送ることは無いそうですが、急ぎの様子だったのでと申しておられました。臨機応変な対応ありがとうございました。
部品メーカー 総務
予定数量も以前の倍以上あり、値下げを希望したのですが、見積もりは期待通りではありませんでした。ノベルティジャパンさんのホームページに掲載は無かったのですが、相談しましたところ全く同じ品物が20％以上安く購入できました。聞くところによると直接メーカーと繋がっており安いのは当然だと言うこと、商品アイテムは大量にあってネットに乗せていない物も多数あるから、相談して欲しいとのことでした。
航空会社 貨物部
営業職より定規を作って欲しいと要請がありました。出入りの業者様には取り扱いはなくネット検索でノベルティジャパン様に行き当たりご足労お願いしました。
弊社で作製しましたのは30cmの定規にロゴを印刷したシンプルな物ですが、その際紹介頂きました取扱品は、大小様々、カラー印刷、チェンジング（一つの面に、見る角度により3～4の画像が印刷された物）、クリップ付きなど色々ありました。次回はチェンジング定規をお願いするつもりです。
ビル管理会社 営業部
ウェットティッシュを前回発注した業者さんに追加注文しましたが、希望納期に無理があり断られました。ネットで探したノベルティジャパンさんに快く受けてもらい大助かりです。工場との信頼関係が確立されているので多少の無理は通してくれるそうです。現に今回は割り込んで作ってもらったそうです。価格も1割ぐらい安かったです。
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